keieishi17’s diary

４０年余の経営コンサルタント経験から語る

■【経営コンサルタントのひとり言　今日は何の日】　３月24日　「お・も・て・な・し」と「サービス」はどう違う？

#01【今日は何の日】 #士業
■【経営コンサルタントのひとり言　今日は何の日】　３月24日　「お・も・て・な・し」と「サービス」はどう違う？

　一年365日、毎日が何かの日です。
　季節を表す日もあります。地方地方の伝統的な行事やお祭りなどもあります。誰かの誕生日かも知れません。歴史上の出来事もあります。セミナーや展示会もあります。
　これらをキーワードとして、私たちは自分の人生に、自分の仕事に、自分自身を磨くために何かを考えてみるのも良いのではないでしょうか。
　独断と偏見で、エッセー風に徒然のままに書いてみました。皆様のご参考にと毎日続けていこうと・・・というよりも、自分自身のために書いてゆきます。　詳細　←クリック
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 　　３月２４日
 
 
 【今日の写真】早春の京都　竜安寺　　
 「龍安寺の石庭」として知られる枯山水の方丈石庭は京都を訪れた人の多くが訪問しているでしょう。室町幕府の守護大名であり、応仁の乱の東軍総帥でもあったりした細川勝元が創建した禅寺です。
　「龍安寺の石庭」として知られる枯山水の方丈石庭で有名な龍安寺は、禅宗が盛んだった室町幕府の管領、守護大名で、応仁の乱の東軍総帥でもあった細川勝元が宝徳2年（1450年）に創建した禅寺である。衣笠山山麓に位置する龍安寺の所在地は、藤原北家の流れを汲む徳大寺実能以来、徳大寺家の山荘であったところを、細川勝元が譲り受けたものである。初代住職として妙心寺5世住持の義天玄承（玄詔）を迎えた。（【Wikipedia】より）
　　　３月２４日
■　彼岸開け、彼岸結日　（年により日付が異なります）
　お彼岸の中日を挟んで７日間がお彼岸ですので、その際後の日である今日は「彼岸開け」です。

【Wikipedia】
彼岸（ひがん）とは、煩悩を脱した悟りの境地のことで、煩悩や迷いに満ちたこの世をこちら側の岸「此岸」（しがん）と言うのに対して、向う側の岸「彼岸」という。
「彼岸会（ひがんえ）」は、雑節の一つで、春分・秋分を中日とし、前後各3日を合わせた7日間のこと。また、この期間に行われる仏事のこと。暦の上では最初の日を「彼岸の入り」、最後の日を「彼岸明け」なお、地方によっては最後の日を「はしりくち」という地方もある。俗に、中日に先祖に感謝し、残る6日は、悟りの境地に達するのに必要な6つの徳目、六波羅蜜を1日に1つずつ修めるためとされている。
■　ホスピタリティ・デー

　３月２４日は、日本ホスピタリティ研究会(現日本ホスピタリティ協会等)が1994(平成6)年に制定しました。

　このコーナーの読者の皆さんは、何の語呂合わせだろうと悩まれたと思います。当の私も考えてみましたが、ギブアップでした。

【今日は何の日サイト】
　数理学的に、3は新しいものを創り出すエネルギー・創造・自己表現等を、2は調和とバランス・思いやり・協力・理解力・人間関係を象徴し、4は全体をつくりあげる基礎を表わす数とされ、3・2・4はホスピタリティに関連性の高い要素が多く含まれていることから。
　思いやりのある社会を築く為に、ホスピタリティを意識的に実践する日。

【日本ホスピタリティ・マネジメント学会サイト】

　日本ホスピタリティ・マネジメント学会（以下、本学会と称す）の会長は、平成２１年（２００９年）４月より、前会長・服部勝人先生から私・山上へとバトンタッチされました。これまで以上に、ホスピタリティ研究の普及にまい進し、本学会が進化・深化するよう、全力にて励むつもりでおります。
　＜中略＞
　観光事業や福祉・医療・環境事業などに関する研究者(院生を含め)、実務者をはじめ、さらに「共生・共有・共感・共歓・共創」というホスピタリティをマネジメントすることにご関心のある方々には、是非とも、本学会へのご入会をおすすめいたします。

　「ホスピタリティ」とは「訪問者を丁重にもてなすこと（Yahoo辞典）」です。よく似た言葉で「サービス」という言葉あります。「サービス（service）」とは、「相手のために尽くすこと。奉仕（語源由来辞典）」とあり、その語源は、ラテン語の「serve（奴隷）」から来ています。

　すなわち、ホスピタリティは対等の立場で相手をもてなすのに対して「 servant（召使い）」などに通じるように、相手より一歩下がって奉仕するというニュアンスがあるのではないでしょうか。

　日本経営士協会の某会員は、もともとはレストランのシェフをしていた人です。ホスピタリティと言うことを掲げてコンサルティングをしています。

【経営コンサルタントの独り言】

■　「お・も・て・な・し」と「サービス」はどう違う？

　東京オリンピック・パラリンピックの招致で「お・も・て・な・し」は世界に広まったようです。

　この　「お・も・て・な・し」は、「ホスピタリティ」という言葉に近いように思えます。

　よく似た言葉に「サービス」という言葉があります。

　これらは、どの様に異なるのかは、意外と知られていないのですね。

 


■　煩悩に満ちて彼岸を明けました

　お彼岸があけました。

　中日を挟んで７日間がお彼岸です。

　改めて「彼岸」という言葉を考えてみました。

　煩悩や迷いに満ちた現世を「こちら側の岸」という意味で「此岸」（しがん）というのだそうです。

　それに対して、煩悩を脱した悟りある人の地は、「向う側の岸」という意味の「彼岸」と呼ばれます。

「七十にして、心の欲するところに従がって矩(のり)を踰(こ)えず」

　まだまだ煩悩に満ちていますので、心の欲するままですと、「矩」を超えるばかりです。
　あな恥ずかしや！

■　その他
◇　旧ひな祭り
◇　蓮如上人忌
◇　真覚寂
（ドアノブ）
 
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　このブログは、主に次のような方々を対象に、時宜に即した情報を毎日、原則として複数本のブログをお届けしています。経営というのは、根底に流れいるものは、下記のいずれにも共通し、視点を変えるだけでそれを応用することができるという信念を基に、あえて三兎を追っています。
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